Záruční opravy Apple produktů

Na produkty, které u nás můžete zakoupit, poskytujeme minimální záruční lhůtu 24 měsíců pro koncové uživatele. V případě zákazníků, kteří si nechají vystavit prodejní doklad na firmu, je záruční doba 12 měsíců.

Případnou reklamaci produktů, které byly zakoupeny v prodejně iSETOS, můžete uplatňovat přímo na prodejně, kde s Vámi bude sepsán reklamační protokol a reklamaci vyřídíme u autorizovaného servisního partnera Apple do 30 dnů.

Každý zákazník má také možnost se na autorizované servisní středisko obrátit přímo. V takovém případě s dokladem o koupi kontaktujte jedno z těchto servisních středisek - Český servis a.s.:

Výhodou přímé komunikace se servisním střediskem, je úspora času, po který musí být produkt v servisu. Doba kterou tak můžete ušetřit je 2 až 3 dny.

Jak reklamovat ne-Apple produkty:

Vždy se obraťte na prodejnu iSETOS s pokladním dokladem, nebo záručním listem (liší se podle výrobce a druhu produktu). Záruční lhůta je různá, záleží na výrobci, produktu, nebo modelu. Více informací o záručních lhůtách Vám poskytne personál prodejny iSETOS.

Oficiální podpora společnosti Apple

Tel.: +420 800 700 527
Stránky podpory: support.apple.com/cs-cz